Кофемашина течёт: возможные причины и что делать

Лужа под кофемашиной пугает сильнее других неисправностей, и не зря: вода рядом с электроникой и сетевым напряжением опасна. При этом далеко не всякая течь означает серьёзный ремонт. Часть случаев сводится к переполненному поддону или неплотно установленному узлу. Задача - понять, откуда именно идёт вода.

Сначала определите источник

Прежде чем что-то делать, потратьте минуту на наблюдение. Это экономит время и деньги.

1. 01Насухо протрите аппарат снаружи и поверхность под ним.
2. 02Постелите под аппарат бумажное полотенце и отметьте, в каком месте появилось пятно: спереди, сзади, слева или справа.
3. 03Проследите, когда именно появляется вода: в покое, при включении, во время помола, в момент пролива, при подаче пара.
4. 04Оцените жидкость: чистая вода, кофейная жижа или молоко. Это сразу сужает круг узлов.

Течь в покое обычно указывает на резервуар и его клапан. Течь при проливе - на гидравлику и заварочный узел. Течь при подаче пара - на паровой контур и клапан. Кофейная жижа под аппаратом чаще всего означает переполненный поддон или забитый дренаж.

Что можно проверить самостоятельно

Резервуар для воды

• Осмотрите бак на свет: микротрещины по углам и у дна не всегда заметны сразу, но дают равномерное подтекание в покое.
• Проверьте уплотнительное кольцо на клапане в дне бака. Задубевшая или соскочившая резинка - частая причина.
• Убедитесь, что бак установлен до конца. Перекос не даёт клапану закрыться.
• Проверьте, не перелит ли бак выше отметки максимума.
• Осмотрите фильтр-картридж: разбухший или неправильно вставленный, он мешает посадке и создаёт течь.

Поддон и дренаж

Каждый цикл промывки сбрасывает воду в поддон. Если дренажный канал забит кофейной гущей, вода идёт мимо, и появляется лужа.

• Извлеките поддон и решётку, вымойте, прочистите сливное отверстие внутри корпуса мягкой щёткой.
• Опорожните контейнер для жмыха: переполненный контейнер мешает гуще падать и она скапливается в камере.
• Проверьте, свободно ли двигается поплавок-индикатор заполнения.
• Установите поддон до упора и убедитесь, что он сухой снаружи.

Заварочный блок

Изношенные уплотнения заварочной камеры дают течь именно в момент пролива: вода уходит мимо таблетки и стекает внутрь корпуса, а напиток при этом становится водянистым.

Извлеките съёмный блок, промойте тёплой водой, осмотрите резиновые уплотнения по периметру камеры. Трещины, затвердевание и потеря эластичности означают, что узел требует обслуживания. Сами уплотнения меняются в мастерской: подобрать размер и правильно посадить их без опыта сложно.

Молочная система

• Проверьте плотность посадки трубок и насадок капучинатора.
• Осмотрите силиконовые трубки: со временем они теряют упругость и перестают держать соединение.
• Прочистите отверстия насадки: засор создаёт избыточное давление, и молоко находит выход в соединении.

Когда нужен мастер

Всё, что находится за корпусом, относится к ремонту. Перечисленные ниже причины требуют разборки, специнструмента и проверки давления после сборки.

• Течь по внутренним трубкам и фитингам. Силиконовые шланги дубеют от температуры, а хомуты ослабевают.
• Негерметичность термоблока или бойлера. Часто следствие накипи: отложения повреждают посадочные поверхности и уплотнения.
• Износ уплотнений в клапанах и на выходе помпы. Проявляется каплями именно во время пролива или подачи пара.
• Трещина в корпусе помпы или в распределителе. Течёт при каждом включении.
• Повреждение заварочного узла. Течь идёт внутрь корпуса и заметна только по лужице под аппаратом.
• Разрушение соединений после применения агрессивных средств для декальцинации. Отдельно разобрано в материале о декальцинации.

Что делать до приезда мастера

1. 01Отключите аппарат от сети.
2. 02Слейте воду из резервуара и опорожните поддон и контейнер для жмыха.
3. 03Наклоните аппарат над раковиной, чтобы вышла скопившаяся внутри вода, если конструкция это позволяет.
4. 04Дайте аппарату постоять в сухом тёплом помещении.
5. 05Не включайте его, чтобы «проверить, течёт ли ещё»: при попадании воды на электронику включение может окончательно вывести плату из строя.
6. 06Запомните или запишите, при каком действии появлялась вода. Эта информация ускоряет диагностику.

Как снизить риск течи

• Не откладывайте декальцинацию: накипь повреждает уплотнения и посадочные поверхности.
• Не применяйте уксус и бытовые кислоты: они разрушают резину, и течь появляется через несколько недель после процедуры.
• Опорожняйте поддон ежедневно, не дожидаясь сообщения аппарата.
• Раз в неделю промывайте заварочный блок и осматривайте уплотнения.
• Не переносите аппарат с водой в баке и не включайте сразу после переноса с холода.
• Проходите плановое обслуживание: на нём изношенные уплотнения меняют до того, как они потекут. Подробнее в материале об обслуживании кофемашины.

Частые вопросы

Коротко

Определите источник по месту и моменту появления воды. Резервуар, поддон, дренаж, посадка съёмных узлов и молочные трубки проверяются самостоятельно. Внутренние трубки, термоблок, помпа, клапаны и уплотнения заварочного узла относятся к ремонту.

При подозрении на внутреннюю течь аппарат безопаснее обесточить и показать мастеру. В Нижнем Новгороде мы проводим диагностику и называем стоимость работ до их начала.